Nuestra Historia

¿Has tenido algún problema?

Este es el canal para informar de cualquier situación derivada de tu compra.

Recomendaciones a la hora de hacer una reclamación: detallar la situación o problema, incluir número de pedido, exponer cual sería una solución satisfactoria para ti.

Recuerda estamos obligados a darte una respuesta en un plazo máximo de 1 mes y que si no recibes una respuesta satisfactoria, puedes acudir a la Plataforma Europea para la Resolución de conflictos en línea.